• 提示:您的电脑还没有安装阿里旺旺。免费安装阿里旺旺,与百万商人在线谈生意!
  • 关闭
我的推荐
我的图片 (共9张)
  • 钼丝

  • 导轮总成

我的文章
企业营销的本质是什么?  (2008/03/15 10:51)

企业营销的本质究竟是什么?


  营销的本质就是给“消费者”一个消费理由,让其产生消费。


  这里的“消费者”既包含过程中的经销客户,也包括终极使用的顾客,还包括在企业工作的员工。


  无论你是在品牌策划,还是市场运作,还是渠道设计,还是终端建设,还是经营管理都必须坚持一个核心。


  这个核心就是就是给你的“消费者”一个理由,而且这个理由必须站在他们的角度进行思量。


  这个站在“消费者”的角度进行思量,并非单纯是说让你带给他们多少服务,带来多少价值,带来多少好处,而是说怎么让“消费者”敢于选择你,愿意接受你,易于接受你。


  1、如卖点的包装:


  从产品的性能来说,许多企业的产品同质化,性能如出一辙,这并不可怕。可怕的是不知道如何让“消费者”认同。


  如何给产品性能一个包装,塑造一个个性鲜明的理由,这才是关键。因为这个理由才是产品的灵魂,这个灵魂赋予了产品生命和价值。只有有了灵魂的东西,才是最容易被人们所接受。


  2、如品牌的策划:


  你的品牌之所以能够存活在这个世界上,那是因为你赋予了品牌存活的理由。这些存活的理由就是你的品牌究竟想向“消费者”表达一种什么样的思想、概念、文化、标准、要求等。这些思想、概念、文化、要求、标准等必须容易被“消费者”所接受,而且能够根深蒂固的记忆,这才是关键。不过,还是要补充一点,那就是,在每个理由的背后,必须要有支撑这个理由的故事,否则,消费者就难以接受或者记忆。因此,理由背后的故事,是必须具有生命力的,必须简单易懂的,必须意趣横生的,必须具备代表意义的等。


  3、如渠道的设计


  这里的“消费者”就是客户,这里的理由就是你的渠道模式能够带给客户的利益是什么,带给客户的价值是什么,带给客户的效果是什么?


  如果你是实力雄厚的企业,你可以在设计你的渠道的时候,可以依靠自身资本进行“修路建桥”,攻城掠地,一统江湖,形成自己的霸主地位。


  如果你是实力平平的企业,你必须实施“占山为王,打造基地”的渠道建设思路,然后再进行逐步蚕食他人渠道,霸占他人市场,倾吞他人河山,成就自己的丰功伟业。


  这些理由既是献给自己的谋略定势的思路,也是献给“消费者”的可靠“资源”。


  这个资源是指你能够做好渠道所拥有的“后备粮草”:企业的人力、物力、财力、智力等。


  4、如终端的建设


  产品在终端的呈现,就像女人的化妆一样,就是让自己的“消费者”很容易发现自己,欣赏自己,不愿意离开自己。


  这就是说,无论你体现的是“小家碧玉”的清秀质朴,还是“大家闺秀”的花枝招展,都必须让自己“终端”的打扮,给人一种愉悦的享受,让人一看就能品位出你的内涵,就感受到你的韵味。


  如果“小家碧玉”打扮的破烂不堪,“大家闺秀”打扮的脂粉掉渣,这又会给消费者一个什么样的感受呢?压抑,不爽,郁闷,想吐,这些都是失败的终端建设。


  但是许多的企业还是喜欢从企业专业的角度去看待终端的点,而不从消费者角度去看待终端的面,消费者都是外行,他们要的是感觉,要的是愉悦,要得是舒适。


  5、如经营管理


  既然是谈营销,就离不开经营管理方面的东西。


  企业在经营管理时,面对的“消费者”又是谁呢?


  “消费者”就是员工,那企业让员工付出的理由是什么呢?


  也许大家会说是人文,是成长,是待遇,是福利等。


  这些都对,如果用两个进行概括,那就是:环境。


  员工工作的“环境”直接决定着员工工作的效果,工作的心思,工作的态度。


  其实,企业经营管理的本质是为企业开源节流,谋取利益。不过,让人遗憾的是许多企业特别喜欢在节流上做文章,而疏忽了开源才是盈利核心部分,这样才不至于使员工心甘情愿付出的理由越来越少。


  所以,企业营销的本质就是给“消费者”一个消费的理由,让“消费者”容易产生消费。

摘要:     玩乐主义的时代来临了。一个新的经济词汇被创造出来,“玩经济”成为了当前以娱乐为主题和核心因素的产业的统一名称。这个名词所包含的意义远远超出了传统娱乐经济的范畴,而将一切与消费者发生着娱乐互动关系的营销活动包容进来。“玩经济”的核心是指企业以娱乐元素为消费者创造快乐的享受,彻底改变企业营销以销售产品为唯一目的的理念,将制造快乐视为企业营销活动的核心宗旨。 ...
摘要:     玩乐主义的时代来临了。一个新的经济词汇被创造出来,“玩经济”成为了当前以娱乐为主题和核心因素的产业的统一名称。这个名词所包含的意义远远超出了传统娱乐经济的范畴,而将一切与消费者发生着娱乐互动关系的营销活动包容进来。“玩经济”的核心是指企业以娱乐元素为消费者创造快乐的享受,彻底改变企业营销以销售产品为唯一目的的理念,将制造快乐视为企业营销活动的核心宗旨。 ...
摘要:  本文通过对私道、族道、人道、天道四个层次之道进行简洁明了的阐释,提出了  “得道多助,失道寡助”应该作为品牌经营者们铭记的永久行为准则的主张。   草树先生评述:  对于我国古代道学的哲学观点,现在的许多“高级知识分子”(包括各行各业中所谓高层次的专家、学者、大师们)对其的认识是均是非常肤浅的,而且表现得相当的不屑一顾。在他们看来,只有巧饰、诡辩之术等才是最重要的“成功...
折腾你的客户吧  (2008/03/14 09:04)
摘要:   “折腾你的客户吧”!最初听到这个词是在一次应聘演讲会上。后来那位竞争者成了我的同事,再后来他离开了我们一起应聘的单位,却成了我的朋友。   之所以印象深,是因为我也曾经成了他“折腾”的对象:那天参加复试演讲的人足有30余人,大家坐在一间中型偏大的会议室内,分别上台演讲并接受主考官与广大竞品者检阅,氛围很紧张;但是当我这位曾经的同事上台后,他为了引起大家对其演讲的题目(...
如何打招呼  (2008/03/14 08:57)
摘要:  俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。  招呼用语表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见,都是不礼貌行为。打个招呼发生在瞬间,但却影响久远。下面分析几种招呼用语。  “吃饭了没有?”  这是中国历史上沿用比较长比较普遍的招呼语。“民以食为天”,在中国漫长的封建社...
接电话之礼仪三步走  (2008/03/14 08:56)
摘要:  如何接电话,也是一门艺术,要想做一个合格的受话人,有许多礼仪要学。首先,要做好通话的准备,无论是私人还是公务电话,尤其是后者,应该在电话机旁准备好一些物品:电话号码簿、电话记录本和记录用笔。不要总是在需要时告诉对方:“请等等,我去拿纸和笔。”这样既拖延了通话的时间,也是不礼貌的行为。 其次,听到电话铃声,应尽快放下手中所做的事情去接电话。有些单位规定铃响三声内接...
递名片的礼节   (2008/03/14 08:54)
摘要: 现在有很多人用名片代替了自我介绍,所以应掌握递名片的礼节。 名片一般都有一定的规格,长9厘米,宽5.5厘米,上面印着姓名、职位、地址、电话等。 一般递名片的顺序应是地位低的先把名片交给地位高的,年轻的先把名片交给年老的。不过,假如是对方先拿出来,自己也不必谦让,应该大方收下,然后再拿出自己的名片来回报。 向对方递名片时,应该让文字正对着对方,用双手同时递出或用右手递出,千万不要用...
摘要:   客户已选定知名产品,我不放弃反而知难而上。 前几年,一个朋友从东北打电话通知我,某大型集团准备买微波炉搞福利,负责采购的王主任刚下飞机,正在广州的中国大酒店喝早茶,不过他们已经决定要买格兰仕的! 格兰仕大家都知道,那是全世界最大的微波炉厂,谁敢跟他竞争啊?尤其是我所服务的厂,微波炉是刚刚上的新产品,只有四个品种。但我一定要与格兰仕做一番较量,凭什么?就凭小厂的优势:大厂对营销人员...
闲聊成功的销售  (2008/03/14 08:47)
摘要: 那时我刚进入销售行业,一次去找一个客户。 我有个习惯喜欢找主要负责人。当我到客户的公司门口时老板的司机已经发动小车,老板正急着整理东西将走。我进去后就直接向老板说:“哎呀!我来的真不是时候,那我不打搅了,等你空闲时再来吧!” 老板一边整理文件一边抬头看了看我,问:“有事吗?” 我笑了笑说:“我想找你谈个合作,赶巧你有事了,不...
销售人与客户聊天的素材  (2008/03/14 08:46)
摘要: 说话的素材源于积累  言语以生活为内容,有生活,就有谈话的内容;生活内容丰富,谈话的内容自然也比较丰富。因此,对于国家、社会、朋友、亲属、同事等等,都要经常注意而且关心。对于所见所闻也要研究一通,尽量地去了解它们的意义,而不是对什么都漠不关心,让它们在眼前、在耳旁溜过。  在看报纸的时候,拿一支红蓝铅笔,把每天最有兴趣的新闻,或是所见的好文章勾起来。要是能剪下来就更好。每天只要两条,两个星期...
当推销员面对推销员  (2008/03/14 08:45)
摘要:  一天,当我路过地铁的时候,看到一名《新京报》的促销员正在那里给每一个路过的人点头哈腰。这是一位20岁出头的女孩,长得还算比较比较标志,看起来形象也非常端正。当我从她身边走过的时候,她轻轻得问了我一句:“要不要来一份《新京报》”。我是一个一穷二白的创业者,在创业阶段,我在时间和金钱上都十分不宽裕,因此,在很长时间我都没有买过报纸,即便是专业性的财经、管理了报纸也是如此...
摘要:  任何一家公司的销售人员都有好坏良莠之分,作为销售人员所面对的客户,我想,这些销售人员所面对的客户可以用不同的眼光来看待一个销售人员。作为客户,可以分以下: 1、鄙视型--你就不是一个销售人员吗?你不就是想来从我这里拿点钱回去吗?你不就是想着你的commission吗?更有甚者,甚至见了销售人员,就认为他们是骗子(这属于比较严重的一种)。所以销售人员随时都必须准备面对嘲笑和讥讽--这就提...
如何与有用的人套牢关系  (2008/03/14 08:39)
摘要: 建立和维护人际关系都需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相似。钓鱼的基本要领,可通过其“三部曲”做简单介绍:  ①做饵与下钩:  单从鱼饵的选择或制作而言,需要极强的判断力:如要钓的鱼爱吃什么食(即要针对的人用什么能够激起其欲望):即鱼饵是否更能奏效等等。下约要找对合适的“鱼塘”(即场合)及合宜的计机。  ②守竿:  此阶段第一要有耐心,为人不可急功近利得“一下钓就想见到鱼”。第二要冷静,给“鱼”...
摘要:  要立志做一个成功的销售人员,首先要定下一个目标。每天最低限度和四个陌生人认识倾谈。如果您每天要和四个陌生人谈生意,您一定感到有压力,但当您转变心态,去认识四个朋友,了解他的名字上的特色和出处,指出与众不同的地方,了解他工作的情况,明白他工作上的困难以及体验他保持今天成就的窍门,相信陌生人也乐意向您吐苦水。只要您成为好听众之后,陌生人便会与您成为好朋友。由陌生人而变成朋友,由朋友变成客户,这...
如何防止大客户叛离?  (2008/03/14 08:36)
摘要: “没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”所以,要想提高大客户的忠诚度、降低大客户的叛离率,就必须从大客户利益的角度出发,充分运用战略和策略等各种手段来解决这个问题。根据经验来看,防止大客户叛离的措施可以总结为:一个沟通,二个一致,四个保证。 一个沟通 根据我们了解的很多大客户叛离的实例来看,其中相当多的原因不是由于产品质量等实质性问题,而是企业与...
摘要: 许多企业都面临着同样的困惑:营销人员频繁跳槽。这一问题轻者导致销售业务波动、客户不满,重则导致企业机密泄露,客户、人才、核心技术等重要资源流失。少数企业甚至因此而导致大面积市场丢失与呆帐、坏帐,把企业逼向崩溃的边缘。此外,企业中还普遍存在营销人员“身在曹营心在汉”的现象:利用职务、工作之便频频炒单、吃差价、挖企业墙脚。不少老板因为以上种种问题而被折磨得苦不堪言。 那么造成这些问题的根源何在?...
摘要:  推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 一、金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如: “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” “王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少...
现代业务员的100个必知   (2008/03/14 08:30)
摘要: 业务员100须知是我们现代业务的精髓,也是我们的业务工作者必须努力做到的标准,为此,我希望这100个须知能够与大家一起来分享,共同进步! 1. 对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有...
摘要:  优秀的销售员,一般都具有很强的影响力:良好的演讲能力与产品演示技能,他们能倾听客户的想法,并正确理解他们。他们能与潜在客户、客户等进行有效地沟通,通过说服、劝勉等对客户施加影响,来拿到白纸黑字的定单,从而实现自己的目标与理想。 何为影响力 所谓影响力,就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的心理和行为的能力。这种影响力人人都有,强度各有不同,而且随着交往对象的变换、环境的变化,...
无显示 无显示
博主信息
山东光明、南京钻石、南京金刚石、南京巨鑫、苏州新辰等钼丝.线切割耗材如导轮、导电块、导轮铜座、塑座、导轮原装总成 . 轴承等和线切割工作液打孔机用铜管、宝石导向器、夹头、同步带、止水塞等。我们提倡“为客户提供满意的产品、交货和服务”的品质方针。诚意欢迎各界朋友来电洽谈!
加为好友
打个招呼
定制此作者文章
我的商铺
  • 访问量:12879
  • 文章数:860
  • 评论数:139
  • 创建日期:2005-08-22 14:49:44
RSS订阅
个人资料
最新博文
最新评论
最近访客
我的文章分类
阿里妈妈
好友列表
最近更新博客
友情链接
暂无友情链接
编辑推荐